על-פי הנחיות משרד הבריאות, זכאי חולה המאושפז בבי"ח לטיפול בשיניו: לחולה המאושפז לתקופה קצרה  - עזרה ראשונה; למאושפז תקופה ממושכת - טיפול בהתאם ל-"סל" השירות הדנטלי קבוע בתקנות החוק לטיפול בחולי נפש, והנחיות האגף לבריאות הנפש של משרד הבריאות.

הטיפולים נעשים במרפאה המופעלת בתחומי בית החולים על-ידי רופא שיניים מומחה.

בהתאם לנהלים זכאי כל מטופל ממושך לבדיקת שגרה שנתית אחת לפחות – בה נקבעת התוכנית הפרטנית לשיקום הפה.